怎么样在工作场合告诉对方有异味 应该怎么做?

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在本文中:讨论问题处理问题减轻臭味11 参考

也许你想提醒某个同事身上有异味,可又感到难以启齿。为了避免他们今后遭遇更多的尴尬,你必须挺身而出。如果你来自管理层,需要监督员工的仪表仪容,那指出问题所在更是你应尽的责任。体味的话题必须在私下谈论,同时你在说话时要谨慎小心,时刻考虑对方的感受,但是坦诚也很重要,这有这样,你才能协助对方解决问题。

1讨论问题

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 1为标题的图片

1站在对方的立场思考问题。为了摆脱顾虑,当面指出对方的体味问题,你需要换位思考。提醒自己,假如散发臭味的是你自己,并且气味已经影响到了周围的同事,你肯定不希望被瞒在鼓里。换位思考能够让你以正确的心态开启这个话题。

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 2为标题的图片

2找他私下聊聊。为了不让气氛变得更加尴尬,你最好找个安静的聊天场所。如果你是经理,就把这个下属叫到你的办公室里。如果你们是平级,你可以和他去茶水间或者其它没人的地方谈话。[1]

你可以说,“我能和你聊一聊吗?”或者“你有空吗?我有些话要说。”

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 3为标题的图片

3用赞扬作为开场白。用赞扬作为开场白能够减轻对方受到的打击,同时表明你没有恶意。赞扬对方时你一定要诚心诚意。如果这个人不是一个好员工,你也没必要说假话。他应该还有其它的优点值得称赞。[2]

告诉这个员工他工作很努力,他对你们项目组来说很有价值。

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 4为标题的图片

4解除对方的“武装”。在聊到体味问题之前,告诉对方这次谈话可能让他感到不适 ,但是绝对有必要。用这种方式解除对方的“武装”是为了表面你的态度和立场——你是站在他那边的 ,你非常同情他的境遇。[3]

一开始你就可以说,“这么说有些尴尬,希望你别介意,但是……”

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 5为标题的图片

5尽可能做到坦诚和直接。如果你说得含含糊糊,只提到“个人卫生”就不再深入,他可能以为你是要他勤刷牙,消灭口臭。为了不产生误解,你有必要做到轻言细语,但也不能拐弯抹角。[4]

你可以说,“这段时间你身上的气味闻着有点重。”

千万别告诉对方是其他同事向你反应了这个问题。这么说只会让对方感到更加尴尬。

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 6为标题的图片

6问他自己是否意识到这个问题。当你用轻柔的言语直接指出存在的问题后,问问他是否意识到相同的问题。如果他承认自己因为某种疾病导致了体臭,你应该感谢他的坦诚。[5]

你可以问,“你知道自己有体臭吗 ?”或者“有人曾经告诉过你这个问题吗?”如果他说体臭是由于某种疾病造成的, 你就说,“提出这个问题我感到很抱歉。谢谢你告诉我实情。这件事我以后不会再提起了。”

2处理问题

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 7为标题的图片

1提出可能的原因和解决方法。当你和有体臭的人一起工作时,这些人通常毫不知情。正因为这样,他们也不知道如何处理。这时,你可以帮助对方分析体臭存在的原因,提出可能的解决方案。[6]

你可以说,“也许你应该勤洗衣物或者勤洗澡。”

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 8为标题的图片

2让上级知道这个问题。当你指出对方有体臭,他却没有采取合理正确的解决方案时,你应该将这件事告诉上级。幸运的话,上级出面应该比你更有成效。[7]

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 9为标题的图片

3必要的时候施加压力。如果你身居管理层,而散发异味的这个员工拒不合作,那么你可以命令他将异味清除干净后再来上班。提醒他在工作场合散发臭味会破话公司的形象,如果放任不管,他和其他同事之间的关系也会恶化。[8]

你可以说,“我们公司的政策就是每个员工必须清新整洁地出现在工作场合。”

3减轻臭味

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 10为标题的图片

1搬到其它区域办公。可能的话,换个格间或者换张桌子。如果 “搬家”不现实,你至少可以想方设法尽量不和臭味的来源待在一起。比如,你可以主动提出负责其它的工作,这样你就可以搬到别的地方办公了。[9]

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 11为标题的图片

2用香薰蜡烛或者空气清新剂掩盖臭味。香薰蜡烛掩盖臭味的效果很明显。有一种带插座的空气清新剂能够有规律地自动喷洒。除此之外,也有按压式的瓶装空气清新剂可供选择。[10]

以Tell Someone at Work that They Smell Bad Step 12为标题的图片

3打开电风扇。打开风扇对准自己,从而加速空气流动,将同事制造的臭味吹散。总之,风扇能稍微缓解空气中弥漫的异味。[11]

警告

如果同事的体臭确实是某种疾病造成的,根本无法避免,那你应该尽量体谅他的处境。

参考

↑ https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html↑ https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html↑ https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html↑ https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html↑ http://www.hrmorning.com/bob-you-smell-what-to-say-to-employees-about-embarassing-personal-issues/↑ https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html↑ http://www.hrmagazine.co.uk/article-details/telling-a-colleague-they-smell-is-hardest-workplace-conversation↑ https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html↑ http://www.hrmagazine.co.uk/article-details/telling-a-colleague-they-smell-is-hardest-workplace-conversation↑ https://greatist.com/grow/cover-up-a-poop-smell↑ http://www.hrmorning.com/bob-you-smell-what-to-say-to-employees-about-embarassing-personal-issues/显示 更多... (2)

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